面接でドタキャンせざるを得なくなったときの連絡方法

2019/02/08
面接のマナー
目次
1.
面接をドタキャンせざるを得なくなったら・・
2.
必ず「電話」で連絡しよう
3.
電話を入れる際に押さえるべきこと
4.
面接をキャンセルする電話の例文
5.
‌きちんと連絡を入れるようにしよう
6.
Matcherに登録して面接対策をしよう

面接をドタキャンせざるを得なくなったら・・

‌「朝起きたら熱が出ていた・・」
「志望度がより高い企業から急きょ連絡が入り、ダブルブッキングしてしまった!」
就活の時期には、直前になって辞退しなければならなくなることがあります。致し方ない部分があるとは言え、ドタキャンは企業に迷惑をけかける行為に他なりません。今後の関係性も踏まえて企業側に不誠実なイメージを抱かれないようにしたいところ。

‌この記事では、面接をドタキャンしなければならなくなったときの連絡方法と、押さえるべきマナーについて説明します。ポイントを押さえて、社会人としてふさわしい対応をしましょう。

必ず「電話」で連絡しよう

面接でドタキャンせざるを得なくなったとき、どのような対応をすれば良いのでしょうか?間違っても無断でキャンセルしてはなりません。必ず、「電話」で連絡を入れるようにしてください。

‌「メールではダメなの・・?」
‌「電話口で説教をされるのは嫌だ!!」


‌ドタキャンはどんな理由があれ気まずいもの。直接話すのではなく、メールで済ませたいと考える人は多いでしょう。しかし、約束の日時まで時間がないため、メールでは確認をしてもらえない恐れがあります。面接官が連絡に気づかなければ、無用に時間を奪ってしまうことになりかねません。必ず電話をし、「確実に」キャンセルの旨が伝わるようにしましょう。

‌ただし、電話をする時間帯には注意が必要。必ず、企業の業務時間内に連絡するようにしてください。基本的には企業の就業時間、一般的に言えば、9時~12時、13時~17時の間にご連絡しましょう。万が一お昼休み等にご連絡差し上げる場合は「お昼休みの時間帯に失礼いたします」など一言添えると好印象です。

電話を入れる際に押さえるべきこと

ドタキャンの電話を入れる図です。‌面接キャンセルの連絡は、必ず電話でしなければならないと説明してきました。では、どんなことを意識して連絡をすべきなのでしょうか?ポイントは以下の2つです。

(1)辞退理由は正直に伝えること

いかなる理由であれ辞退理由は本音で伝えるようにしてください。体調不良であった場合は体調不良、ブッキングしてしまい他の企業を優先する場合はその旨を伝えてください。‌

‌仮に寝坊などどうしても伝えることができない理由である場合は、むやみやたらに理由を作らず、辞退のすることを伝え聞かれた際に答えられるようにしておくのが良いでしょう。

(2)選考を受けたい場合は、代替日の提示して再調整をお願いすること

もし企業の選考を別日で受けたいと考えているのであれば、別日で調整してほしいという旨を伝えましょう。その申請を受けてくれるかどうかは企業ごとに異なります。しかし、可能性はゼロではありません。

‌場合によっては、再度日程調整をしてもらえることもあるでしょう。日程調整をお願いする場合は、自分が空いている日時を先に伝えてください。企業に提示してもらって自分が合わせることができなければ、企業に迷惑がかかるので、注意が必要です。

‌当然ながら、再度日程調整をしてもらえない可能性も多分にあります。キャンセルの電話を入れる前に、どうしても面接に参加することはできないか。不合格になってしまっても仕方ないと思えるか。上記のようなことを、自分に問うてみてください。キャンセルをした後に後悔が残らないよう、しっかりと考えましょう。

面接をキャンセルする電話の例文

‌今まで説明してきたことを踏まえて、面接を直前でキャンセルする際の電話の例文を紹介します。みなさんがキャンセルの連絡を入れる際に、参考にしていただければ幸いです。

‌お世話になっております、私○○大学△学部×年生の△△と申します。本日15時から第三次選考の面接のご予定を組んでいただいています。(所属・氏名)
直前のご連絡となってしまい大変申し訳ございませんが、本日15時からの面接を辞退させていただきたく思いご連絡差し上げました。(用件)
昨日から体調がすぐれず、今朝発熱してしまいました。病院に伺ったところインフルエンザであると診断されました。(報告)
そのため、本日の15時からの面接を辞退させていただきたく思います。(連絡)
直前のご連絡となってしまい、大変申し訳ございませんが、本日面接を辞退させていただくことは可能でしょうか?

合わせてご相談があります。先日2次選考の際に本日15時からもしくは来週水曜日17時から面接が可能である旨をお聞きしました。ご無理を申し上げていることは重々承知しておりますが、日程を振り替えていただくことは可能でしょうか?お手数をおかけしますが、ご確認の程宜しくお願いいたします。(相談)‌‌‌

‌きちんと連絡を入れるようにしよう

面接でドタキャンせざるを得なくなったときの連絡方法について説明してきました。冒頭でも述べた通り、ドタキャンはいかなる理由であっても企業の担当者の方に迷惑をかけるものです。懇切丁寧にご連絡することを心がけてください。

‌また、当然ながら、面接のドタキャンはしないに越したことはありません。スケジュール管理や体調管理に気を配り、ドタキャンをしないよう意識をしましょう。

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