皆さんの中には
・サービスやプロダクトを売って終わりはなんか違う
・目標数字達成がすべて正しいわけじゃないのでは?
・本当に顧客に喜んでもらえるような価値提供をしたい
...etc.
そんな思いで就活をしている方もいるのではないでしょうか?
私も就活時代は、
「まずはちゃんと自社の顧客を理解したい!
だから会社の顔として直接顧客と関わる営業をしたい!」
と思っていましたが、上記のような思いが拭えない部分もありました。
私が今担当している"カスタマーサクセス"は、顧客に長期間並走して、顧客の課題を一緒に解決していくことを目指すポジション(概念)です🌸
少しでも当てはまる部分があった方、顧客に向き合い続ける仕事について、一緒に考えてみませんか?